Versand/Rückversand

Im Falle einer gewünschten Rücksendung können Sie z. B. bequem über das  Retourenportal von DHL* den hierfür benötigten Paketaufkleber erstellen. Sie müssen lediglich Ihre Adressinformationen in die Eingabemaske eintragen und den  Paketschein ausdrucken und auf das Paket kleben. Sie haben dann die Möglichkeit  das Paket in der nächstgelegenen DHL-Filiale oder DHL-Packstation abzugeben.  Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit das Paket einem DHL-Zusteller  mitzugeben. Eine Auslage der Portokosten ist bei dieser Verfahrensweise nicht notwendig.

Hier gelangen Sie zum Retourenportal von DHL

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Sollten Sie den Rückversand über einen alternativen Versanddienstleister  organisieren, erstatten wir Ihnen die Portokosten laut Widerrufsbelehrung.

* Die Verwendung des DHL Retourenportals stellt keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts dar.

Darüber hinaus gelten die AGB.