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Adventskalender-Konfigurator

Kundengeschenke

Was soll ein Kundengeschenk bewirken? Mit einem ausgefallenen Kundengeschenk kann man seinen Kunden in erster Linie einen Dank für eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung aussprechen. Hierfür sind saisonale Anlässe wie Ostern, der Start in die Urlaubssaison, Halloween, Nikolaus, Weihnachten und natürlich der Jahreswechsel geradezu perfekt.

Natürlich sollten Kundengeschenke sehr wohlbedacht und nicht inflationär gemacht werden. Denn penetrant sollten diese auf den Kunden nicht wirken. Aus diesem Grund halten wir es für notwendig, dass Kundenaussendungen professionell geplant werden. Hierbei sollte die Message, der Anlass und der Abstand zwischen den Versandaktionen geplant werden.

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Solltet ihr euch z. B. für ein Kundengeschenk zum Nikolaus entscheiden, würden wir euch empfehlen auf ein Weihnachtspräsent  zu verzichten und dann lieber im neuen Jahr einen kleinen Glücksbringer mit Glücksbotschaft versenden.

Es gilt hierbei also zu beachten, dass man somit nicht besonders viele Kunden-Anstöße im Jahr organisieren kann. Somit solltet ihr mit den wenigen Kundenaussendungen wirklich einen maximalen Erfolg erzielen. Dies gelingt wiederum nur mit einer ausgefallenen Geschenkidee. Wir sind der vollen Überzeugung, dass ein einfallsloses Standard-Präsent aus einem Werbemittelkatalog keinen positiven Impuls bewirkt und vielleicht sogar negativ auf Kundenseite wahrgenommen wird. Und genau dies muss zwingend vermieden werden.

Ein gelungenes Kundengeschenk muss individuell sein!

Dies bedeutet aber nicht zwingend, dass es sich hierbei um ein individualisiertes Kundengeschenk handeln muss. Gerade im Bereich der Kundengeschenke mit im Digitaldruck aufgedrucktem Namen oder bei den Gravur-Geschenken gibt es viele abschreckende Beispiele.

Wir gehen hier  mit unseren Produkten einen gänzlich anderen Weg und bieten die Möglichkeit Geschenksets speziell für eine Kundengruppe zu kreieren. Bei uns findet ihr gerade für die Nikolaus-, Advents- und Weihnachtszeit besonders ausgefallene und originelle Geschenkideen. Diese können auch von euch auf Wunsch mit Firmenlogo gebrandet werden. Unsere selbst entwickelten und gestalteten Verschlusskarten in Verbindung mit unterschiedlichen Geschenktüten aus Papier eröffnen ganz neue Möglichkeiten. Zu jeder Verpackungslösung bieten wir darüber hinaus auch noch eine passende und personalisierbare Grußkarte. Auch diese kann selbstverständlich mit eurem Firmenlogo versehen werden. Durch die Grußkarte wird in Verbindung mit einer persönlichen Grußnachricht ein ganz persönliches Kundengeschenk.

Nutzt unbedingt den Geburtstag eures Kunden für die Aussendung eines Kundenpräsentes!

Gerade den so wichtigen Key-Kunden sollte man an deren Geburtstag mit einem liebevollen Geschenk gratulieren. Denn solch gezielte und persönliche Geschenksendungen zeigen Wirkung und verstärken die Kundenbindung. Wichtig hierbei ist allerdings, dass es sich um eine Kleinigkeit handelt, welche gerade aus Compliance Sicht unkritisch ist. Denn es muss ausgeschlossen werden können, dass der Kunde wegen eines Geburtstagsgeschenkes in Bedrängnis gerät.

Ein guter Verkäufer kennt zudem die wichtigen Termine seiner Kundinnen und Kunden. Ein gekonnter Verkäufer verfügt über wichtige private Informationen. Hierzu zählt nicht nur der Geburtstag. Auch im Falle einer Hochzeit, einer Geburt oder eines Jubliäums sollte zumindest der Außendienst informiert sein. All diese wichtigen Anlässe sind beste Möglichkeiten um eine Kundenbeziehung aufzubauen oder zu intensivieren. In Verbindung mit unseren genialen Kundengeschenkideen wird aus jeder Sendung Stück für Stück die Kundenbindung intensiviert. Denn ist der Kunde glücklich ist dies doch garantiert nicht schlecht für die Geschäfte.

Gratuliert eurem Kunden wenn er befördert wird!

Gerade bei erfolgsorientierten Kunden ist es wichtig, dass diese von ihrem Lieferanten Bestätigung erfahren. Wenn euer Kunde Kariere macht so solltet ihr ihm hierzu gratulieren und ihm auf die „Schulter klopfen“. Dies ist gut für sein Ego und noch besser für eure Geschäfte. Durch den geschickten Einsatz von Kundengeschenken kann eine Geschäfts- und Kundenbeziehung ganz unaufdringlich gefördert, aufgebaut oder intensiviert werden. Genau hierbei wollen wir euch mit unseren originellen Kundengeschenken behilflich sein.